弓长岭区不断努力优化经营条件

 我们的合作伙伴     |      2020-09-14 04:53

本报记者严培新报道“过去,企业要等几天才能回来,走三四趟。现在只要手续齐全,就可以完成一些审批项目,在家里上网,真的赞不绝口。”9月2日,住在辽阳市弓长岭区安平乡的刘女士悲痛地说。当天,她来到区审批大厅的项目审批窗口,询问项目立项相关事宜,工作人员耐心指导她如何准备申请材料,让她倍感温馨。

为了让居民和企业少跑腿,提供更好的服务,避免堵塞弓长岭区,政府服务事项将集中在政府服务中心,服务流程将全面简化。同时,弓长岭区也大力推行线上管理,实行“一网管理”。现在全区政务上网率达到100%。

今年以来,弓长岭区商情建设局全面优化审批流程,压缩审批时限,着力打造新型“亲”和“清”政商关系,全面推进“互联网政务服务”、“一网一门一时间”创新,全区商情明显好转。

为人民和人民服务的行政效率不断提高。弓长岭区以行政审批和便民服务流程优化为重点,打造“一套标准、一个流程”,方便群众和企业服务。《便民服务服务指南》已经在弓长岭区围绕群众整个生命周期的五个阶段和158个项目编制完成:出生、就学、事件、结婚、退休。建立健全经营状况投诉举报制度,将区便民服务热线纳入省级8890综合服务平台,形成统一受理、责任转移、限时办结、绿色通道统一评估的经营状况案件闭环治理机制。现在,人们的要求得到了定期的回答和定期的管理。

全面落实首问苦干、服务承诺、限时办结、一次性申报、受理空缺、文明办公、“六不准”等11项制度,实行两天预约服务和延期服务。

精简机构,下放权力,全面调整和规范权力清单。为此,弓长岭区彻底清理了行政审批项目和行政审批项目前置条件,规范了行政审批行为,防止和纠正了变相审批,简化了管理流程,有效提高了政府服务水平。目前全区政府服务取消、合并、承接和调整304项,其中取消、合并35项,市政府下放144项,治理水平调整125项。

网通一局全面提升政府服务水平。为加快政务服务“一网管理”创新,弓长岭区按照“四降”要求逐项完善服务指南,明确各行政机关的受理条件、完成时限、申请材料、管理流程、收费规模、咨询和监测方式,并向社会公布。今年,弓长岭区调整了市直各部门综合在线政务服务平台账号,重组了2020版政务服务项目,梳理了1009个业务项目和1898个子项目,并在政府网站上公示了服务指南。列出《弓长岭区“最多跑一次”实施方案》和100个高频项“最多运行一次”和30个不面试审批项,实现“不运行一次”的目标和“只运行一次”的原则。

改善这种情况有助于企业更加务实地发展。今年以来,弓长岭区卜